城市之美，源于匠心；城市之暖，在于人心。近年来，呼和浩特市城市管理局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，把关怀一线环卫工人作为践行正确政绩观的重要抓手，强化党建引领，用心用情用力解决环卫工人急难愁盼问题，切实将温暖传递到基层一线。
一、坚持党建领航，把关怀“扛在肩上”
政绩为谁而树？呼和浩特市城市管理局用行动作答：政绩不是写在纸上的数字，而是写在环卫工人的笑容里。局党组坚持把党建工作与关爱环卫工人深度融合，以“学思想、强党性、重实践、建新功”为要求，建立“党组统一领导、支部具体落实、党员示范带动”的三级联动机制。各级党组织书记带头落实主体责任，将环卫工人关爱工作与城市精细化管理同部署、同推进。
着眼于从制度源头防范欠薪风险，市城管局以“党建引领、制度兜底、源头治理”为思路，联合财政部门靶向施策：一是设立工资专用账户。指导各旗县区（企业、机构）及城环公司设立环卫工人工资专用账户，确保工资专款专用、按月足额发放，让每一分辛苦钱都有制度“保险箱”。二是建立实名管理台账。督促各环卫服务企业依法与所招用的环卫工人订立劳动合同，建立环卫工人实名制管理台账和环卫企业实名管理台账，实现人员底数清、合同签订清、工资发放清，从源头拧紧欠薪“安全阀”。两项制度互为支撑、闭环管理，是党组织把关怀从“节日慰问”延伸到“日常守护”的制度化探索，让党建的“红色引擎”转化为保障一线劳动者权益的“硬核支撑”。
二、坚持真心实意，把关爱“做在细处”
关爱不是一阵风，而是日复一日的守护。市城管局聚焦环卫工人最关心、最直接、最现实的问题，把环卫工人的“关键小事”当成“头等大事”来办，以“真心”换“真情”，让每一份暖意都触手可及。
一是四季冷暖皆牵挂。全市环卫部门将季节性关爱融入日常、抓在经常。寒冬时节，市环卫服务中心联合市精神文明建设办公室举办“青城暖冬 为幸福点亮”情系环卫工人慰问活动，为一线作业人员送去米面油以及棉衣、棉手套、暖手宝等防寒物资。社会各界爱心企业、党员志愿者纷纷加入慰问行列，将温情关怀送到环卫工人手中。炎炎夏日，全市各级环卫部门科学推行“错时工作制”，避开高温时段开展人工作业，加大机械化清扫与洒水降尘频次，平均每日出动洗扫车、洒水车、雾炮车等各类型作业车辆960余台次，通过“机扫+人保”协同作业，切实降低环卫工人劳动强度与中暑风险。
二是衣食健康总关情。新城区将环卫工人早餐补贴资金列入重点民生保障经费，拨付53万元专项用于环卫工人早餐补贴，让环卫劳动者吃上放心、安心的热乎早饭。一粥一饭，承载的是党和政府对一线劳动者最质朴的牵挂。与此同时，市城管局积极争取医院、保险公司等社会力量支持，为环卫工人构筑健康防线。玉泉区总工会启动免费“两癌”筛查体检活动，重点覆盖物业工作人员、环卫工人等群体；呼和浩特市第一医院云谷医院社区卫生服务中心为辖区内160名环卫工人开展免费体检，并设置绿色通道、配备医务人员一对一陪同协助。一顿热饭是“一日之计”的保障，一份体检是“一生之安”的守护。从吃饱吃好到防病未然，从生活关切到生命关怀，关爱的触角不断延伸，健康的防线持续筑牢。
三、坚持用心用情，把关爱“落到实处”
真正的用心，是看见他们看不见的困难，解决他们说不出的烦恼。市城管局以“绣花”功夫推进关爱工作，让环卫工人有获得感，更有尊严感。
一个驿站，一个“港湾”。全市1981座青城驿站在冬季正常开放，其中部分驿站24小时开放，270座以青城驿站为依托的户外劳动者服务站打造“温暖港湾”，配备桌椅、饮水机、微波炉、充电插座、应急药箱等设施，为出租车司机、快递员、环卫工人等户外劳动者及市民提供休息、取暖等服务。“渴了能喝水、累了能歇脚、冷了能取暖”不再是一句口号，而是实实在在的日常。
一份保障，一份安心。2025年“环卫工人节”前夕，新华保险呼和浩特中心支公司在回民区环境卫生服务中心举行赠险仪式，联合回民区环卫服务中心、城环公司、北控公司等单位，为城区6415名一线环卫工人捐赠总保额6.4亿元的意外伤害保险，延续了该公益项目连续八年的坚守。自2018年项目落地以来，已累计为8.2万余名环卫工人提供保障，为20个遭遇意外的环卫家庭支付保险金200万元。从保障到关怀，关爱的“工具箱”不断充实，保障的“安全网”不断织密，让每一位环卫工人干得安心、家人放心。
一份尊重，一种风尚。市城管局积极营造尊重环卫工人、珍惜劳动成果的社会氛围，广泛凝聚爱心企业、社会组织和各界人士力量，让关爱从“节日化”走向“日常化”。每逢传统佳节，慰问活动从不缺席。政企携手、多方联动，节日的祝福从未止于形式，一份份心意伴随着“辛苦了”“过节好”的问候，实实在在抵达最需要的人身边。日常的暖意同样细水长流：世界环境日，爱心企业送来护肤用品，叮嘱大家在户外作业时保护好自己；市福利彩票销售管理中心在全市7个中福在线销售厅及部分福彩销售站设立“福利彩票 爱心驿站”，配置饮水、取暖等设施，让环卫工人在休息时能享受到免费服务。大大小小的善意看似寻常，却如涓涓细流，浸润着每一位劳动者的心。当越来越多的人用行动向“城市美容师”致敬，尊重劳动、礼赞劳动者的文明风尚便在青城大地蔚然成风。
“城市管理要像绣花一样精细。”城市管理的成色，不仅体现在街道的整洁上，更体现在对每一位劳动者的尊重与关怀上。从党建引领到制度保障，从寒冬送暖到盛夏送凉，从一顿热饭到一个歇脚处，每一项举措都标注着“以人民为中心”的政绩取向，每一份用心都诠释着“人民城市为人民”的初心使命。未来，呼和浩特市城市管理局将继续以高质量党建引领高质量服务，把对一线环卫工人的关怀从“节日问候”延伸为“日常守护”，让每一位“城市美容师”在扮靓青城的同时，也能感受到这座城市的温度与尊严。
主办单位：呼和浩特市城市管理局 地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区新华大街城建大厦14楼
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